COACHING Y PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA (PNL)
Encontramos y potenciamos tus fortalezas
¿Qué es una terapia de Coaching y Programación Neurolingüística (PNL)?
El coaching es una metodología de acompañamiento reflexivo y creativo del coach de hacer preguntas con el objetivo de guiar a la persona o coachee en lo que necesita resolver y orientarla a abrir más caminos efectivos y con un mayor número de soluciones y mejoras posibles. Más la Programación Neurolingüística (PNL) que aporta modelos, técnicas cognitivas y de acción para aprender conscientemente a incorporar cambios y crear nuevos hábitos que le permitirán crecer, acotar sufrimiento y focalizarse en lo que suma valor a su vida y bienestar.
¿Cuáles son los inicios del Coaching?
Existe una mezcla de aportes a lo largo de la historia que sumaron a la metodología de Coaching. Partiendo de los filósofos de distintas corrientes que entregaron, por ejemplo, el tema de relatividad acorde a cómo miraba y experimentaba cada persona frente a una misma vivencia hasta los diálogos de Sócrates basados en preguntas y respuestas.
Más tarde en los tiempos modernos se agregaron teorías y conocimientos como la fenomenología de Husserl, Sartre con su existencialismo, la psicología humanista de Maslow y Rogers, la ontología del lenguaje con autores como Maturana, Flores y Echevarría, entre otros, dando las bases del Coaching como método de terapia. Esta se ampliaría también a otros ámbitos como el deporte y el trabajo.
El término coaching viene del siglo XV en la ciudad húngará “Kocs” donde se crea un singular carruaje llamado “Kocsi” que tenía un sistema de amortiguación que hacía del viaje un tramo a recorrer en condiciones mucho más cómodas. Fue traducido al alemán como “Kutshe”, en italiano “Cocchio” y en español “Coche”. Es así el coaching es la metáfora del viaje y el coach es quién maneja el coche y facilita el camino a dónde la persona o coachee quiere llegar.
AGENDA TU HORA
¿En qué consiste el Coaching?
Coaching es una metodología de acompañamiento y apoyo del coach quien utiliza preguntas que ayudan al coachee a revisar, a verbalizar y poner sobre la mesa qué le sucede o qué es aquello que le causa dolor y no logra resolver. Con el objetivo que la persona logre ampliar los caminos y las posibles soluciones para que pueda llegar a ellas y esto signifique un aprendizaje profundo es decir que transforme el observador que es y tenga acceso a estos recursos de ahora en adelante. El Modelo OSAR es aplicado en esta terapia.
¿Qué explica el Modelo del Observador OSAR de Rafael Echeverria para generar cambios conscientes ?
Este modelo parte de la base que la persona dispone de los recursos para avanzar y si no los tiene al menos cuenta con la capacidad para desarrollarlos por sí mismo. La clave del proceso es “abrir la mirada del observador” es decir, poder terminar con la ceguera que aqueja a la persona del modo que pueda ver más allá para sus posibilidades de acción. Entonces podrá decidir qué hacer y con un acto de valentía se atreverá a realizar esas acciones y luego revisará los resultados y el aprendizaje obtenido.
Cuando el cambio que se genera se limita a realizar el tipo de acción escogida diremos que la persona tuvo un aprendizaje de primer orden. Y cuando además, es capaz de incorporar la acción y realizarla de manera inconsciente hablamos de aprendizaje de segundo orden. Finalmente, el gran avance se produce con un aprendizaje transformacional y éste se da cuando el gran cambio está en el “observador que eres” pues desde ese momento mirarás al mundo y a las situaciones relacionadas con una perspectiva nueva, más amplia y con más posibilidades de acción y con los recursos para realizarlas.
Modelo del observador «OSAR»
¿CÓMO SE REALIZAN LOS CAMBIOS CONSCIENTES EN EL COMPORTAMIENTO?
Rafael Echeverría
De este modo, con la metodología de coaching el cliente va tomando conciencia dónde está y a dónde quiere llegar. Durante las sesiones con el coach sus conversaciones serán abiertas y no dirigidas, así emergerán sus dificultades y las nuevas formas de abordarlas. El rol del coach es acompañar en el proceso cuando la persona vaya implementando los cambios internos y externos de modo que logre avanzar en pro de lo que se ha propuesto.
Coaching es por tanto un viaje para conocer el interior de cada uno, saber quién eres realmente. Que puedas conocer tus verdaderos desafíos y la mejor manera que existe para ti de poder alcanzarlos. Las sesiones son un espacio muy personal, de mucho respeto, de mucha valentía, de trabajo y también de grandes alegrías al recibir el fruto de tus logros y avances.
Programación Neurolingüística (PNL).
Conozcamos sus bases
Este modelo parte de la base que la persona dispone de los recursos para avanzar y si no los tiene al menos cuenta con la capacidad para desarrollarlos por sí mismo. La clave del proceso es “abrir la mirada del observador” es decir, poder terminar con la ceguera que aqueja a la persona del modo que pueda ver más allá para sus posibilidades de acción. Entonces podrá decidir qué hacer y con un acto de valentía se atreverá a realizar esas acciones y luego revisará los resultados y el aprendizaje obtenido.
Cuando el cambio que se genera se limita a realizar el tipo de acción escogida diremos que la persona tuvo un aprendizaje de primer orden. Y cuando además, es capaz de incorporar la acción y realizarla de manera inconsciente hablamos de aprendizaje de segundo orden. Finalmente, el gran avance se produce con un aprendizaje transformacional y éste se da cuando el gran cambio está en el “observador que eres” pues desde ese momento mirarás al mundo y a las situaciones relacionadas con una perspectiva nueva, más amplia y con más posibilidades de acción y con los recursos para realizarlas.
Es así como la PNL estudia la conducta humana, y se centra en la comprensión de los procesos mentales y emocionales. Sus modelos están basados en la comunicación y en cómo construimos nuestros pensamientos y luego actuamos de acuerdo a ello. Es decir, cómo organizamos lo que vemos, oímos y sentimos. Y del mismo modo, como filtramos la percepción del mundo exterior con nuestros sentidos lo que recibimos, lo que omitimos y lo que no registramos consiente o inconscientemente:
“Como pienso hablo y como hablo actúo”
Comunicamos lo que somos marcados por nuestros mapas mentales que están fuertemente arraigados con nuestros hábitos. Luego, si queremos hacer un cambio en necesario incorporar un nuevo hábito que pise al anterior gracias a un trabajo de repetición consciente en el tiempo hasta lograr incorporarlo.
Qué es la Programación Neurolingüística (PNL)
Conozcamos sus bases
La Programación Neurolingüística (PNL) es un conjunto de modelos, habilidades cognitivas y técnicas que influyen para actuar, pensar y sentir de forma efectiva en todos los aspectos de nuestra vida. Estudia la conducta humana, centrándose en la comprensión de los procesos mentales para corregir las representaciones cognitivas de modo de hacerlas más útiles y mejorar la adaptación de situaciones que nos surgen en el día a día.
¿Qué significa Programación Neurolingüística (PNL)?
(P) PROGRAMACIÓN. Es la capacidad o la habilidad para codificar nuestras experiencias a través de nuestros sentidos. En la medida que crecemos creamos mapas mentales y con ellos vamos organizando o programando nuestra vivencias para lograr aquello que nos hemos propuesto de manera más eficiente y efectiva.
(N) NEURO. Se refiere a la forma o el cómo nos relacionamos con el mundo. Esto porque cada vivencia para que quede registrada en nosotros es necesario procesarla neurológicamente con representaciones que generamos de la realidad sumado a lo percibimos permanentemente a través de nuestros sentidos.
(L) LINGÜÍSTICA. Esto porque hacemos uso del lenguaje verbal y no verbal como un medio traductor capaz de expresar y darle un sentido a la experiencia que vivimos. Nos permite organizar lo que pensamos y lo que vivimos lo que es muy necesario para interactuar con otros, el mundo y nosotros mismos.
¿Cómo funciona la Programación Neurolingüística (PNL)?
Vamos a usar un ejemplo sencillo y muy fácil de asimilar para entender la PNL:
Antes de la pandemia es muy probable que muy poca gente conociera un sensor de temperatura. Hoy es condición necesaria para entrar a un lugar público cerrado medirse la temperatura por lo que a la entrada hay un lector de temperatura y cuando lo visualizas, de manera automática, lo transformas en lenguaje indicando “para y acerca tu mano al sensor para tomar tu temperatura y chequear que está normal”. Luego colocas la mano para saber si está ok y poder seguir caminando porque ningún sonido dio la alarma de alta temperatura. En este caso el hábito está fuertemente condicionado al temor de adquirir el virus y, por tanto, cumples las normas para evitar el contagio. Otros en cambio, podrán olvidar esta acción ya sea porque no la repitieron muchas veces o porque su temor de contagiarse es bajo y por ende no están atentos y no revisan las condiciones al entrar a un lugar.
La PNL nos muestra la manera en cómo pensamos, sentimos y nos comportamos y nos ayuda a mejorar la calidad de vida. Esto porque tiene muchos espacios donde puede actuar lo mismo que el coaching. Permite el desarrollo personal para conseguir objetivos utilizando los recursos internos a través de un mayor conocimiento de los propios procesos mentales incorporando prácticas positivas y bloqueando las que no son para beneficio personal. También mejora la comunicación y las relaciones.
¿Qué es una terapia de Coaching y Programación Neurolingüística (PNL)?
Revisemos juntos las etapas de un proceso de Coaching y PNL:
1º Una persona identifica que necesita ayuda para resolver un tema o una situación.
Sus razones pueden ser diversas:
- Realizó varios intentos y no logra avanzar
- El miedo lo tiene paralizado
- No puede solo
- Es algo nuevo y desconocido
- … o por cualquier otra razón válida
2º La persona es quién decide
Se requiere de su consentimiento y compromiso para realizar el coaching.
3º Metodología de Preguntas
El coach no tiene las respuestas. Tampoco es un sabio que lo sabe todo o un consejero omnipotente. El coach con la metodología de preguntas ayudará al coachee a que logre revisar de manera más objetiva qué le sucede y pueda generar nuevas opciones de acción evitando sufrimientos y desgastes innecesarios.
4º Todas las conversaciones entre el Caoach y el Coachee son confidenciales
Se mantendrán profesionalmente reservadas. Sólo en el caso de menores de edad los padres o tutores deberán estar informados o participar personalmente en las sesiones. A pesar de esto siempre se acordará con el menor qué parte de las conversaciones se compartirá con los padres.
5º Un programa de Coaching es un proceso
Como tal requiere un número de sesiones, una periodicidad semanal y un tiempo para procesar los temas revisados por semana. Se ofrecerán dos programas: uno de 6 sesiones y otro de 10 sesiones.
oculto
6º Prolijidad en el Proceso
En pro de cuidar la continuidad y efectividad del proceso la realización de las sesiones considerará lo siguiente:
- Se realizará una sesión por semana. No puede ser menos para que tengan continuidad.
- Las sesiones serán on-line y se agradecerá el cuidado del coachee de contar con una buena conexión a internet.
- Se acordará con el coachee las fechas y horas del programa de acuerdo a la disponibilidad de ambos.
- Para realizar cambios en la agenda acordada el coachee deberá dar aviso con 24 horas de anticipación indicando una posible fecha dentro de esa semana.
7º Conciencia activa
Entre sesiones el coachee tendrá una semana para observarse respecto de las situaciones relacionadas que vive. Esto con el objetivo que el coachee tenga conciencia y active y potencie el avance de su proceso.
8º Solución
El coachee ha logrado entender la causa del tema no resuelto y ha ido realizando las acciones para avanzar, resolver y acotar o disminuir su sufrimiento.
9º Compromiso
En la última sesión se revisarán los avances y el coachee declarará su compromiso en seguir avanzando y lograr un cambio definitivo y permanente.
10º Repetición y aprendizaje
Un cambio en el comportamiento de una persona requiere de “repetición” hasta que se transforme en un hábito. Para lo cual su fortaleza, motivación personal y consciente serán fundamentales.